عداد الزوار في السعودية الذروة والطوابير ومدة البقاء

المبيعات تقول لك كم بعت، لكنها لا تقول كم شخص دخل وطلع بدون ما يشتري. تحليلات الزوار في كام إيه آي تكمل الصورة: تعرف عدد الداخلين، وساعات الزحمة، وأين يتوقف الناس داخل المحل، ومتى يطول الطابور عند الكاشير.

• من يبحث عن عدّاد زوار في السعودية؟

  مديرو سلاسل التجزئة، وإدارات المولات، وأصحاب المطاعم ومراكز الترفيه. يكتبون «عداد زوار للمحلات» أو «تحليل حركة العملاء بالكاميرات في الرياض» لأنهم يبغون يرتّبون الورديات حسب الزحمة الفعلية، لا حسب التخمين. ومع مواسم مثل رمضان والأعياد والعودة للمدارس، تتغير الزحمة كثيراً وتصير الأرقام أهم. والأرقام تعطيهم أساساً واضحاً.

• خريطة حرارية ومدة بقاء

  تشوف أي ركن في المحل يجذب الناس، وأي رف يمرون عليه بسرعة، وكم يبقون عند العرض الجديد. هذا يساعد فريق التسويق والتشغيل يقرر أين يضع المنتجات وأين يحتاج موظف إضافي في ساعات الذروة. ويمكن مقارنة الخريطة قبل تغيير ترتيب المحل وبعده، لتعرف هل التغيير حرّك الناس كما توقعت.

• تنبيه الطابور

  تحدد طول الطابور الذي لا تقبل به عند الكاشير أو عند الاستلام، وحين يتجاوزه يصل تنبيه لمدير الفرع على التطبيق أو واتساب. فيفتح كاشير إضافي قبل ما يطلع العميل زعلان. والتقرير يبيّن الأيام والساعات التي يتكرر فيها الطابور الطويل، فترتّب الكاشيرات مسبقاً. ويمكن ضبط حد مختلف لكل فرع.

• مقارنة الفروع بين المدن

  إذا عندك فروع في الرياض وجدة والدمام والخبر، تشوفها كلها في لوحة واحدة: الزوار في كل فرع، وساعات الذروة، وطول الطوابير. والتقارير المجدولة تصل يومياً أو أسبوعياً لمن تختار. وتعرف بسرعة أي فرع زحمته في الظهر وأيها في المساء، فتوزع الموظفين حسب حركة كل مدينة.

• أرقام مجمّعة وفيديو داخل الموقع

  كام إيه آي يعطي أرقاماً مجمّعة، ومعها تقديرات مجهولة للعمر والجنس على مستوى المجموع. والتحليل في العادة على خادم داخل موقعك، فيبقى الفيديو في المحل، ونُعدّ الإعداد مع مراعاة نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL). فريقنا في الرياض وجدة يزورك في أي مدينة. ولا يوجد في التقارير ما يشير إلى شخص بعينه.

1. 01

   سلسلة محلات بين الرياض والدمام

   سلسلة محلات عندها فروع في الرياض والدمام تبغى تعرف لماذا فرع يبيع أكثر من الآخر. هل السبب عدد الزوار أو نسبة من يشتري منهم؟ كام إيه آي يعطي عدد الداخلين في كل فرع، فتقارنه مع المبيعات بنفسك. وتشوف أيضاً ساعات الذروة في كل فرع، فترتّب الموظفين حسبها.

2. 02

   مطعم وجبات سريعة في جدة

   مطعم في جدة يزحم وقت العشاء ويطول الطابور عند الطلب. المطلوب تنبيه لمدير الوردية حين يتجاوز الطابور حداً معيناً، وتقرير يبيّن ساعات الذروة في كل يوم من الأسبوع. وتعرف هل تحتاج كاشيراً إضافياً في أيام معينة.

3. 03

   محل في مول بالخبر

   محل داخل مول في الخبر غيّر ترتيب العرض عند المدخل ويبغى يعرف هل الترتيب الجديد يوقف الناس أكثر. الخريطة الحرارية ومدة البقاء تعطيه الجواب من كاميرات المحل نفسها. وتقارن الأسبوع قبل التغيير بالأسبوع الذي بعده.